Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikointa Jokaisen Pelaajalle
- Suojaus ja Toimiluvat Toiminnassamme
- Maksutavat että Kotiutusnopeus
- Bonustarjoukset että Palkitsemisohjelma
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Monipuolinen Pelivalikointa Jokaiselle Pelaajalle
Olemme luoneet pelikirjastomme huolellisesti vuosien kuluessa, sekä kykenemme ylpeinä nyt tarjota reilusti yli 550 uniikkia pelituotetta käyttäjillemme. Yhteistyömme toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa varmistaa ensiluokkaisen pelikokemuksen aina jokaisessa kategoriassa.
Slotit kattavat suurimman osan valikoimastamme, sekä Casinocasinoclassic esittää kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin. Kasinopöytäpelien harrastajat löysivät valikoimastamme useita versiomuotoja blackjackistä, ruletista että bakkaraasta. Livekasinomme palvelee ympäri vuorokauden, sekä niissä aidot jakajat toimivat suomalaisilla pelikerroilla.
| Kolikkopelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-kasino | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jättipottipelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Progressiiviset Pottipelit Houkuttelevat Voittajia
Jackpot-peliemme ovat tuottaneet merkittäviä voittoja kotimaisille pelaajille. Merkittävin henkilökohtainen pelivoittomme ollut 6,8 milj. euroa aivan 2019, aikana erään helsinkiläinen asiakas iski täyteen Mega Moolah jackpot -pelissä. Tuo todellinen esimerkki näyttää, jolloin luotamme suuret haaveet saattavat toteutua.
Turvallisuus että Lisensiointi Palvelussamme
Toimimme Maltan pelivalvontaviranomaisen antamalla lisenssillä MGA/B2C/145/2007, se on yksi luotetuimmista pelimarkkinoiden luvista Euroopassa. Kyseinen lisenssi varmistaa, miten täytämme tarkkoja sääntöjä sekä käytäntöjä kaikessa toiminnassamme.
Turvallisuusjärjestelmämme rakentuu 256-bittisen tason SSL-suojaukseen, mikä varmistaa koko asiakastiedot että rahan siirrot. Toimimme kokonaan rehellisesti, ja täysin kaikki tuloksemme audioidaan toistuvasti ulkoisten yritysten toimesta taataksemme reilun pelaamisen.
Vastuullinen Pelaaminen aina Prioriteettina
- Tarjoamme pelaajillemme työkalut rajojen määrittelyyn joka päivä, joka viikko että kuukausittain
- Asiakkaat pystyvät käynnistämään itsesulun heti koska tahansa
- Kumppanuutemme Peluuri-organisaation yhteydessä varmistaa ammattitukea tarvittaessa
- Todellisuustarkistusmuistutukset tulevat esiin säännöllisin tauoin pelatessa
- Lasten pelaamisen estämisen vuoksi edellytämme henkilöllisyyden todentamisen ennen ensikertaista kotiutusta
Maksutavat sekä Kotiutusnopeus
Ymmärrämme, että nopeat sekä varmat rahansiirrot ovat olennainen elementti hyvää pelikokemusta. Sen takia olemme kehittäneet maksujärjestelmän täyttämään nykyaikaisen käyttäjän tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 koko arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 tuntia |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 0-12 tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei saatavilla | Heti |
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | 3-5 arkipäivää |
Joustavat Kotiutukset Ei mitään Piilotettuja Kuluja
Käsittelemme kotiutuspyynnöt ympäri vuorokauden, ja näin suurin osa kotiutuksista hyväksytään jo alle kahdessa tunnissa. Emme missään tapauksessa peri mitään kuluja tallettamisesta eikä nostoista, mikä tarkoittaa jotta saat käyttöösi täyden voittopotin tilillesi.
Bonukset sekä VIP-ohjelma
Kukin asiakkaamme saa arvostusta sekä palkintoja. Bonus- ja palkitsemisjärjestelmä on aina rakennettu palkitsemista varten yhtä lailla uusia rekisteröityneitä kuin myös kanta- pelaajia reilulla tavalla.
Uudet pelaajat saavat käyttöönsä aloitusbonuksen, se on jaettu kolmelle ensimmäiselle tehdylle talletukselle. Lisäksi myös viikon bonuskampanjamme esittävät ilmaisia pyöräytyksiä, palautuksia ja täydennysbonuksia aktiivisesti pelaavien parhaaksi.
VIP-Ohjelmamme Tasot
- Bronze: Aloitustaso, joka avataan ensimmäisen suoritetun talletuksen jälkeen
- Silver: Joustavammat nostot sekä henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Gold: Ainutlaatuiset bonukset ja oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
- Platinum: Räätälöidyt palvelut, korkeammat kotiutusrajat sekä syntymäpäivälahja
- Timanttitaso: Huippu taso, millä VIP-palvelua, henkilökohtainen tilimanageri ja eksklusiiviset VIP-lomamatkat
Asiakastuen Saavutettavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa suomen kielellä päivittäin aina kello 8-24. Live-chat on selvästi suosituin yhteydenottotapamme, ja siksi normaali vastausaika kestää jopa alle kolme minuuttia. Email-viestinä toimitettaviin yhteydenottoihin vastaamme takuulla tavallisesti kuuden tunnin maksimi sisällä.
Tukitiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, ketkä ovat aina valmiiksi auttamaan kaikissa kysymyksissä peliteknisistä ongelmista bonusten sääntöihin. Ylläpidämme lisäksi laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta suoraan saat selitykset tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi.
Yhteystietomme
Tavoitat tiimimme monella eri tavalla: live-keskusteluiden kautta välittömästi nettisivultamme, sähköpostitse osoitteella tuki@casinoclassic.fi tai puhelimella numerolla +358 9 123 4567. Olemme täysin omistautuneet antamaan parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen jokaisen käyttäjällemme, sekä aktiivinen palautteenne auttaa aina meitä jatkuvasti parantamaan palveluitamme aina vain paremmiksi.